Keine individuelle Beratung Informationen ersetzen keine persönliche Finanzberatung. Results may vary.

Datenschutzerklärung epifexelia.sbs

Wie wir personenbezogene Daten im Rahmen von Finanzplanung und Website-Betrieb verarbeiten

Einleitung und Geltungsbereich

Wer Finanzplanung in Anspruch nimmt, vertraut sensible Informationen an: Einkommensdaten, Vorsorgeunterlagen, Angaben zur Vermögenssituation. Uns ist bewusst, dass dieses Vertrauen nur bestehen kann, wenn klar ist, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir auf epifexelia.sbs und im Rahmen unserer Dienstleistungen erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie als betroffene Person haben. Sie richtet sich an Besucherinnen und Besucher unserer Website sowie an Personen, die mit uns in Kontakt treten oder eine Beratungsleistung nutzen.

Wir halten uns an die Vorgaben des Schweizer Datenschutzrechts und, soweit anwendbar, an die Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung. Dabei legen wir Wert auf Transparenz, Datensparsamkeit und angemessene Sicherheitsmassnahmen. Die folgenden Abschnitte führen im Detail aus, welche Datenkategorien betroffen sind, auf welcher Rechtsgrundlage wir Daten verarbeiten und wie lange wir diese speichern. Zudem informieren wir darüber, an wen Daten weitergegeben werden können und wie internationale Übermittlungen abgesichert werden.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten in erster Linie, wenn Sie unsere Website nutzen, ein Kontaktformular ausfüllen, uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren oder eine Beratungsleistung in Anspruch nehmen. Je nach Situation können dies Kontaktdaten, Informationen zu Ihrer finanziellen Ausgangslage oder technische Nutzungsdaten sein. Wir beschränken uns auf jene Angaben, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind, und kennzeichnen Pflichtfelder, wenn bestimmte Daten unbedingt benötigt werden.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten

  • Stammdaten wie Name, Anrede, Kontaktdaten, Sprache, bevorzugte Kommunikationskanäle und grundlegende Angaben zu Ihrem Anliegen.
  • Inhalte von Nachrichten, die Sie uns per E-Mail, Telefon oder Formular übermitteln, einschliesslich angehängter Dokumente und Notizen zu Gesprächen.
  • Angaben zu Ihrer finanziellen Ausgangslage, etwa Einkommen, Ausgaben, Vorsorgeunterlagen oder Informationen zu Vermögenswerten, soweit für eine Beratungsleistung erforderlich.
  • Vertrags- und Mandatsdaten, zum Beispiel Vereinbarungen zum Leistungsumfang, Protokolle von Sitzungen und interne Zuordnungen.
  • Einwilligungen und Präferenzen, etwa Ihre Zustimmung zu bestimmten Kommunikationsformen oder zu optionalen Auswertungen.

Automatisch erfasste Informationen

  • Technische Informationen über Ihr Gerät und Betriebssystem, etwa Gerätetyp, Bildschirmauflösung oder verwendeter Browser.
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Verweildauer sowie die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser diese übermittelt.
  • Gekürzte IP-Adresse oder andere Online-Kennungen, die wir nach Möglichkeit so verwenden, dass keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich sind.
  • Informationen zu Interaktionen mit unserer Website, beispielsweise genutzte Navigationspfade, Klicks auf bestimmte Elemente oder ausgefüllte Formularfelder ohne Inhalte.
  • Einstellungen und Präferenzen, etwa Ihre Cookie-Auswahl oder gewählte Sprache, sofern Sie diese Funktionen nutzen.

Zwecke der Datenverwendung

Personenbezogene Daten verwenden wir, um unsere Website bereitzustellen, Anfragen zu beantworten und Beratungsleistungen im Bereich Finanzplanung zu erbringen. Darüber hinaus nutzen wir ausgewählte Informationen, um unsere Abläufe zu verbessern, rechtliche Vorgaben einzuhalten und unsere Kommunikation an Ihren Bedarf anzupassen. Die Verarbeitung erfolgt stets zweckgebunden und im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.

  • Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Website, inklusive Anpassung von Inhalten an typische Nutzungsgewohnheiten.
  • Beantwortung von Anfragen, Vorbereitung von Gesprächen und Durchführung von Beratungsmandaten im Bereich Finanzplanung.
  • Verwaltung von Kundenbeziehungen, etwa Terminorganisation, Dokumentation von Gesprächen und Ablage relevanter Unterlagen.
  • Erfüllung rechtlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsvorschriften sowie dokumentationsbezogener Anforderungen.
  • Erstellung anonymisierter oder pseudonymisierter Auswertungen, um die Qualität unserer Dienstleistungen und Inhalte zu verbessern.
  • Kommunikation über Aktualisierungen, organisatorische Hinweise oder inhaltlich relevante Informationen zu bestehenden Mandaten.
  • Wahrung berechtigter Interessen, beispielsweise zur IT-Sicherheit, zur Abwehr unzulässiger Zugriffe oder zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.

Unser Versprechen: Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist fester Bestandteil unserer Arbeit. Finanzplanung beruht auf Vertrauen, und dazu gehört ein sorgfältiger Umgang mit sensiblen Informationen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Beantwortung von Anfragen oder die Durchführung von Beratungsmandaten erforderlich ist. Dabei orientieren wir uns an den geltenden Datenschutzvorschriften der Schweiz und, soweit anwendbar, der EU. Technische und organisatorische Massnahmen sorgen dafür, dass Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt und nicht länger aufbewahrt werden, als es nötig ist.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Dazu können etwa IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter oder spezialisierte Fachpersonen gehören, mit denen wir zusammenarbeiten. In solchen Fällen achten wir darauf, dass geeignete vertragliche und technische Schutzmassnahmen bestehen und die Empfänger die Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.

Einsatz externer Dienstleister

Für den Betrieb unserer Website und die Erbringung von Dienstleistungen greifen wir auf ausgewählte externe Dienstleister zurück, etwa Hosting-Anbieter, IT-Support, Kommunikationsdienste oder spezialisierte Fachpersonen. Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen unserer Weisungen oder als eigenständig Verantwortliche mit eigenen Datenschutzpflichten. Wo sie in unserem Auftrag handeln, stellen wir durch vertragliche Vereinbarungen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau eingehalten wird.

Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Pflichten

Wir verarbeiten und speichern bestimmte Daten, weil wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Dazu gehören etwa handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen, Dokumentationspflichten im Rahmen unserer Tätigkeit oder Vorgaben zur Sicherstellung der IT- und Datensicherheit. In solchen Fällen beschränkt sich die Verarbeitung auf das gesetzlich erforderliche Mass.

Anonyme Nutzungsstatistiken

Um zu verstehen, welche Inhalte auf epifexelia.sbs besonders häufig genutzt werden, können wir anonyme oder pseudonymisierte Nutzungsdaten auswerten. Diese Statistiken erlauben Rückschlüsse auf allgemeine Nutzungsmuster, nicht jedoch auf einzelne Personen. Sie helfen uns, Informationen zu Finanzplanung, Vorsorgeplanung und Ruhestandsplanung übersichtlicher und verständlicher aufzubereiten.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Dazu gehören insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit wir Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Ausübung Ihrer Rechte unterliegt den gesetzlichen Voraussetzungen und kann in Einzelfällen eingeschränkt sein, etwa wenn überwiegende Interessen oder rechtliche Pflichten entgegenstehen.

  • Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und aus welchen Quellen diese Daten stammen.
  • Wenn Sie feststellen, dass gespeicherte Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie von uns die Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.
  • Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, etwa wenn sie für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen.
  • Sie können verlangen, bestimmte Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch möglich – an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
  • Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung zu widersprechen, die wir auf ein überwiegendes berechtigtes Interesse stützen.
  • Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, etwa wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder Sie Widerspruch gegen eine Verarbeitung eingelegt haben.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich schriftlich oder per E-Mail an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktadressen wenden. Damit wir Ihr Anliegen prüfen und Missbrauch verhindern können, behalten wir uns vor, zusätzliche Informationen zur Identifikation anzufordern. Wir beantworten Anfragen im Rahmen der gesetzlichen Fristen und informieren Sie, falls gesetzliche Gründe einer vollständigen Erfüllung entgegenstehen sollten.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten ist für uns zentral, insbesondere weil Finanzplanung oft sensible Informationen umfasst. Wir kombinieren technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unzulässiger Weitergabe zu schützen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Übertragungswege, Zugriffsbeschränkungen, strukturierte Ablagekonzepte sowie regelmässige Überprüfung unserer Sicherheitsvorkehrungen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit bieten; wir wählen daher Verfahren, die dem jeweiligen Risiko angemessen sind.

Technische Schutzmassnahmen

  • Verwendung von Verschlüsselungstechnologien, etwa TLS, zur Sicherung der Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Systemen.
  • Einsatz von Firewalls, Zugriffskontrollen und Protokollierung, um unbefugte Zugriffe zu erschweren und sicherheitsrelevante Ereignisse nachvollziehen zu können.
  • Regelmässige Aktualisierung von Systemen und Anwendungen, um bekannte Sicherheitslücken zu schliessen und den Schutzstandard aktuell zu halten.
  • Datensicherungen und kontrollierte Wiederherstellungsverfahren, um die Verfügbarkeit und Integrität wichtiger Informationen zu gewährleisten.

Organisatorische Schutzmassnahmen

  • Klare Rollen- und Berechtigungskonzepte, damit nur befugte Personen Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten.
  • Regelmässige Sensibilisierung und Schulung der Mitarbeitenden im Umgang mit vertraulichen Finanz- und Personendaten.
  • Definierte Prozesse für die Bearbeitung von Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschbegehren betroffener Personen.
  • Vertragliche Vereinbarungen mit Dienstleistern, die den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten sicherstellen.

Speicherdauer und Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Dazu gehören die Bearbeitung Ihrer Anfragen, die Durchführung und Dokumentation von Beratungsmandaten sowie gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf allfälliger gesetzlicher Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine überwiegenden berechtigten Interessen an einer längeren Aufbewahrung bestehen.

  • Wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder eine laufende Zusammenarbeit vereinbaren, speichern wir grundlegende Kontaktdaten, interne Kennungen und organisatorische Informationen zu Ihrem Mandat.
  • Im Rahmen der Qualitätsentwicklung können wir anonymisierte oder pseudonymisierte Informationen aus abgeschlossenen Mandaten auswerten, um Abläufe zu verbessern und typische Fragestellungen besser zu erkennen.
  • Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie Meta-Informationen zur Kommunikation, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und bei Bedarf nachzufassen.
  • Im Rahmen einer Beratungsbeziehung können wir Angaben zu Einkommen, Ausgaben, Vorsorgeleistungen, Vermögenswerten und Verpflichtungen verarbeiten, soweit diese für eine seriöse Finanzplanung erforderlich sind.
  • Wir können vermerken, ob und in welchem Umfang Sie Informationen zu unseren Leistungen erhalten möchten, etwa Hinweise zu Aktualisierungen unserer Methodik oder zu Themen der Finanzplanung.

Die konkrete Speicherdauer hängt von Art und Kontext der Daten ab. Vertragsbezogene Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Vorschriften über mehrere Jahre aufbewahrt werden, während technische Protokolldaten in der Regel nach kürzerer Zeit gelöscht oder anonymisiert werden. Auf Anfrage geben wir Ihnen gerne Auskunft zu den für Ihr Mandat relevanten Fristen.

Datenübermittlung ins Ausland

Soweit wir Dienste von Anbietern nutzen, deren Server sich ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums befinden, achten wir darauf, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies kann etwa durch Angemessenheitsbeschlüsse, vertragliche Regelungen wie Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien erfolgen. Wo dies nicht möglich ist, holen wir – sofern erforderlich – Ihre ausdrückliche Einwilligung ein und informieren Sie über mögliche Risiken.

  • Nutzung von Hosting- oder Cloud-Diensten, bei denen sich Serverstandorte teilweise ausserhalb der Schweiz oder des EWR befinden können.
  • Einsatz von Kommunikations- oder Kollaborationstools, deren Anbieter in anderen Ländern ansässig sind und technische Zugriffsmöglichkeiten haben können.
  • Übermittlung von Daten an spezialisierte Fachpersonen im Ausland, etwa wenn eine grenzüberschreitende Fragestellung im Rahmen der Finanzplanung zu klären ist.
  • Verwendung von Webanalyse- oder Statistikdiensten, die Daten in unterschiedlichen Rechtsräumen verarbeiten können, sofern Sie solchen Diensten zugestimmt haben.

Cookies und ähnliche Technologien

Auf epifexelia.sbs verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website bereitzustellen, zu sichern und benutzerfreundlicher zu gestalten. Dazu gehören technisch notwendige Cookies, die Grundfunktionen ermöglichen, sowie – sofern Sie zustimmen – optionale Cookies für Statistik oder erweiterte Funktionen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bei einem späteren Besuch wieder ausgelesen werden können. Sie können in Ihrem Browser jederzeit einstellen, ob Cookies zugelassen, eingeschränkt oder gelöscht werden sollen.

Arten von Cookies

  • Diese Cookies sind notwendig, damit unsere Website ordnungsgemäss funktioniert. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die sichere Übermittlung von Formularen, das Speichern Ihrer Cookie-Einstellungen und die stabile Darstellung von Inhalten.
  • Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher unsere Website nutzen, indem sie anonyme Informationen über Seitenaufrufe und Nutzungsverhalten sammeln, um unser Angebot zu verbessern.
  • Gegebenenfalls können wir Cookies einsetzen, die bestimmte Einstellungen oder Interessen speichern, um Inhalte übersichtlicher oder für Sie relevanter darzustellen, sofern Sie dem zustimmen.
  • Solche Cookies erleichtern die Nutzung unserer Website, indem sie bestimmte Einstellungen oder Eingaben über eine Sitzung hinaus speichern und so Komfortfunktionen ermöglichen.

Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern und bereits gesetzte Cookies löschen. Optional eingesetzte Statistik- oder Komfort-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt, die Sie über ein entsprechendes Banner oder Ihre Einstellungen erteilen und jederzeit für die Zukunft widerrufen können. Bitte beachten Sie, dass eine vollständige Deaktivierung von Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Unsere Dienstleistungen und die rechtlichen Rahmenbedingungen im Datenschutz können sich im Laufe der Zeit ändern. Wir passen diese Datenschutzerklärung daher bei Bedarf an, um sie an neue Gegebenheiten, technische Entwicklungen oder geänderte Vorschriften anzuschliessen. Massgeblich ist jeweils die auf epifexelia.sbs veröffentlichte Version. Frühere Fassungen können wir zu Dokumentationszwecken archivieren.

  • Wir veröffentlichen auf unserer Website die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung.
  • Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen oder neue Verarbeitungszwecke einführen, informieren wir – soweit möglich – zusätzlich über geeignete Kanäle.
  • Im Rahmen laufender Mandate können wir Sie direkt darauf hinweisen, wenn Anpassungen der Datenschutzerklärung für Ihre Zusammenarbeit besonders relevant sind.
  • Wir empfehlen, diese Seite in regelmässigen Abständen zu prüfen, insbesondere wenn Sie epifexelia.sbs intensiv zur Vorbereitung finanzieller Entscheidungen nutzen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung wirken sich nur für die Zukunft aus und berühren nicht die Rechtmässigkeit bereits erfolgter Verarbeitungen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung in angemessenen Abständen erneut zu lesen, insbesondere wenn Sie uns neue Informationen zur Verfügung stellen oder zusätzliche Leistungen in Anspruch nehmen.

Kontakt bei Datenschutzanliegen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir prüfen Ihr Anliegen sorgfältig und bemühen uns um eine verständliche Antwort innerhalb angemessener Frist. Bitte übermitteln Sie in Ihrer Anfrage nur jene Informationen, die zur Bearbeitung wirklich erforderlich sind, insbesondere bei sensiblen Finanzangaben.

Epifexelia

Bahnhofstrasse 100, 8001 Zürich Switzerland

Telefon: +41 21 870 18 90

E-Mail: content@epifexelia.sbs

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